O fim das ligações inoportunas de telemarketing?

Podem até ligar, mas menos gente vai atender. Se você também é do time que odeia as ligações de telemarketing — tem quem goste? —, saiba que uma nova regulamentação da Anatel pode melhorar essa questão.

Ou seja, a identificação vai ficar mais clara e você saberá — sem precisar atender e dizer que não tem interesse — que é mais uma ligação que só vai tirar sua paciência.

Para as pessoas é bom, mas para as empresas…

As companhias de telemarketing terão que se reinventar e criar uma nova maneira de trabalhar, menos invasiva e indesejada. Pelo menos a taxa de aproveitamento deve subir, já que só os interessados vão atender. risos.

Zoom Out: O setor de telemarketing enfrenta diversos desafios, ligados à própria conjuntura. Com o digital, as empresas atingem seus consumidores de forma mais assertivas de outras formas e, ao que parece, a Geração Z odeia receber ligações.

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