Literatura também dá dinheiro. Nascida em 2009, a Skoob é a rede social dos leitores — muito antes das selfies e desespero por comentários em fotos conceituais.

• Na última semana, a Americanas adquiriu a Skoob por um valor não comunicado, seguindo uma linha bem interessante…

Qual a estratégia? 

Vamos lá… As funcionalidades da Skoob se dividem, basicamente, em:

• Uma biblioteca virtual, que te permite organizar suas leituras — tanto as que já concluiu quanto as que ainda vai começar;
• Uma área de resenhas e avaliações das obras, com interação entre leitores, editoras e autores.

A Americanas tem mais de 3 milhões de livros à venda e, com os mais de 8 milhões de usuários ativos da Skoob, a maioria entre 16 e 34 anos e acostumados com o digital, a varejista pode direcionar os posts da rede para o e-commerce.

• É só imaginar uma resenha de um livro e, embaixo, um “clique aqui para comprar” que vai levar o leitor para o site.

Além disso, atrelar recomendação a vendas é a regra do sucesso. A tendência é que, lendo uma avaliação real, feita por um usuário engajado, a conversão aumente.

Indo além da literatura:

No e-commerce brasileiro, o segmento de livros se destaca como uma porta de entrada para novos clientes. Com isso, espera-se que a recorrência aumente e o novo cliente se fidelize à Americanas, passando a consumir outros produtos.